Política de envío
Política de Envíos
En VIBRA trabajamos para ofrecer envíos seguros y una experiencia de compra sencilla y transparente.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de realizar la compra.
Una vez procesado el pedido, recibirás un correo de confirmación con la información de seguimiento si está disponible.
Tiempos de envío
Los tiempos estimados de entrega son:
- España: entre 8 y 12 días hábiles.
- Europa: entre 8 y 15 días hábiles.
- Resto del mundo: entre 10 y 20 días hábiles.
Estos tiempos son aproximados y pueden variar dependiendo de la demanda, aduanas o la empresa de transporte.
Costes de envío
Actualmente ofrecemos:
✅ Envío gratuito en todos los pedidos.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, recibirás información de seguimiento por correo electrónico para poder consultar el estado de tu envío.
Retrasos
En períodos de alta demanda, promociones o circunstancias externas, los pedidos pueden sufrir retrasos.
VIBRA no se hace responsable de retrasos ocasionados por:
- Aduanas
- Empresas de transporte
- Condiciones climáticas
- Circunstancias fuera de nuestro control
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta antes de finalizar el pedido.
No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos en: